Polityka zwrotów
Poniżej znajdziesz najważniejsze informacje o odstąpieniu od umowy i zwrocie płatności za usługi oraz treści cyfrowe kupione w sklepie tomaszpiekorz.pl. Pełne zasady opisano w Regulaminie.
Kto może odstąpić od umowy
Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość przysługuje konsumentom oraz osobom prowadzącym jednoosobową działalność gospodarczą, dla których umowa nie ma charakteru zawodowego.
Termin
Masz 14 dni od dnia zawarcia umowy na odstąpienie od niej bez podawania przyczyny. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
Jak odstąpić od umowy
- Wyślij oświadczenie o odstąpieniu od umowy e-mailem na adres piekorz.tomasz@gmail.com lub pocztą na adres: Tomasz Piekorz Agencja Reklamowa Better Idea, ul. Pancerniaków 61, 43-220 Bojszowy.
- Możesz skorzystać z poniższego wzoru formularza, ale nie jest to obowiązkowe.
- Potwierdzimy otrzymanie oświadczenia drogą e-mailową.
Zwrot płatności
Zwracamy wszystkie otrzymane płatności niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, tą samą metodą płatności, której użyto przy zakupie, chyba że zgodzisz się na inną metodę niewiążącą się z kosztami.
Kiedy prawo odstąpienia nie przysługuje
- gdy usługa (np. konsultacja on-line) została w pełni wykonana za Twoją wyraźną zgodą, a przed jej rozpoczęciem zostałeś poinformowany o utracie prawa odstąpienia,
- gdy dostęp do treści cyfrowych (np. kursu on-line) został udostępniony za Twoją wyraźną zgodą przed upływem 14 dni, po poinformowaniu o utracie prawa odstąpienia.
Jeżeli poprosisz o rozpoczęcie usługi przed upływem 14 dni, a następnie odstąpisz od umowy, zapłacisz proporcjonalnie za część usługi wykonaną do chwili odstąpienia.
Wzór formularza odstąpienia od umowy
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
Adresat: Tomasz Piekorz Agencja Reklamowa Better Idea, ul. Pancerniaków 61, 43-220 Bojszowy, e-mail: piekorz.tomasz@gmail.com
Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym(*) odstąpieniu od umowy o świadczenie następującej usługi / dostarczenie treści cyfrowych(*): ……………………………………..
Data zawarcia umowy / numer zamówienia: ……………………………………..
Imię i nazwisko konsumenta(-ów): ……………………………………..
Adres konsumenta(-ów): ……………………………………..
Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): ……………………………………..
Data: ……………………………………..
(*) Niepotrzebne skreślić.